Här hittar du Nordpolen Energi AB:s aktuella avtalsvillkor, produktvillkor, prislistor och informationsdokument. Dokumenten gäller tillsammans med din offert och eventuella särskilda överenskommelser. Klicka på respektive dokument för att läsa eller ladda ner PDF-versionen.

1. Personuppgiftsansvarig

Nordpolen Energi AB, org.nr 559173-3653, Amerikavägen 8, 393 56 Kalmar är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter inom ramen för offert, avtal, leverans, betalning, garanti, reklamation och nödvändig kundkommunikation.

2. Ändamål

• Lämna offert och hantera digital signering.
• Ingå och fullgöra avtal.
• Planera och utföra installation.
• Anlita och samordna underentreprenörer.
• Hantera betalning, fakturering, ROT och grön teknik.
• Hantera garanti, service, reklamation och felsökning.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter och tillvarata rättsliga anspråk.

3. Mottagare

Personuppgifter kan delas med underentreprenörer, leverantörer, betalningsleverantörer, Skatteverket, nätägare, myndigheter, försäkringsbolag, IT-leverantörer och andra parter när detta behövs för offert, avtal, leverans, betalning, garanti, reklamation eller rättslig skyldighet.

4. Marknadsföring och samarbetspartners

Samtycke till marknadsföring är frivilligt och ska inte vara ett villkor för att ingå avtal. Delning av personuppgifter till samarbetspartners, leadköpare eller externa marknadsföringsaktörer ska endast ske när det finns rättslig grund, exempelvis separat aktivt samtycke eller annan tillåten grund enligt dataskyddslagstiftningen.

5. Lagring och rättigheter

Personuppgifter sparas så länge det behövs för ändamålen ovan eller så länge lag, garanti, bokföring, reklamationshantering eller rättsliga anspråk kräver det. Registrerade personer kan begära information, rättelse, radering, begränsning och invända mot behandling enligt dataskyddslagstiftningen.

6. Kontakt

Kontaktuppgifter för integritetsfrågor ska anges i Nordpolen Energi AB:s fullständiga integritetspolicy och på bolagets webbplats.